RSU izstrādājusi agresivitātes indeksu internetā publicēto komentāru sistemātiskai izpētei
Kā aģentūru LETA informēja RSU pārstāvis Edijs Šauers, interneta agresivitātes indeksa (IAI) sistēma ir unikāla tāpēc, ka tā kvalitatīvi atšķiras no citām metodēm, kas izveidotas citās pasaules valstīs un tiek lietotas interneta komunikācijas analīzei. IAI mērķis ir pētīt ar agresiju saistītos noskaņojumus tiešsaistē, kamēr ar citām sabiedrības noskaņojuma - "public mood" vai "public sentiment" - analīzes metodēm iegūtie dati tiek galvenokārt reducēti uz kategorijām pozitīvs vai negatīvs, piebilda Šauers.
IAI izstrādes gaitā tika sagatavots materiāls mašīnmācīšanās programmai, kas, analizējot pilnu komentāru saturu, spēj tajos ne tikai identificēt agresīvus atslēgvārdus, bet arī atpazīt, vai viss komentārs ir agresīvs. Ar mašīnmācīšanās programmu iegūtie dati sakrīt ar datiem, kuri iegūti, analizējot tikai agresīvos atslēgvārdus komentāros. Tātad agresīvu vārdu lietojums komentārā var nozīmēt, ka agresīvs ir viss komentārs kopumā, norādīja Šauers.
Ar IAI iespējams identificēt visagresīvāk komentētās interneta portālu ziņas. Interneta komunikācijas analīzes rīks ik dienu automātiski apkopo arī komentētāju IP adreses, analizējot katras adreses ietekmi uz agresivitātes līmeni - nosaka komentāru vidējo skaitu, komentāros ietverto vārdu agresivitātes svaru, tādu komentāru īpatsvaru, kuros izmantoti agresīvi vārdi, kā arī komentāros ietvertos agresīvos atslēgvārdus.
Jaunā sabiedrības noskaņojuma jeb "public mood" pētīšanas rīka mērķis nav tikai izmērīt interneta komentētāju uzvedību, bet gan izmantot to kā paraugu, lai mērītu noskaņojumu sabiedrībā, uzsvēra Šauers.
"Mēs varam runāt, ka iegūtie dati parāda ne tikai reakciju uz konkrētiem rakstiem, mēs fiksējam vispārējo noskaņojumu sabiedrībā, jo tendences pētāmajos portālos latviešu un krievu valodā ir praktiski vienādas - gan kritumi un kāpumi, gan vispārējais agresivitātes indeksa līmenis," skaidro IAI pētījuma projekta vadītāja, RSU asociētā profesore Anda Rožukalne.
Interneta agresivitātes līmenī novērojamas sezonālas svārstības, bet komentētāju aktivitāti galvenokārt nosaka nedēļas ritms, savukārt mēness fāzēm nav nekādas ietekmes ne uz vienu no rādītājiem, pētījumā noskaidrojis RSU lektors, sociālantropologs Klāvs Sedlenieks.
Analizējot portālu publikāciju saturu un lietotāju reakciju, pētījuma dati rāda, ka komentētāju dusmas biežāk izraisa noteikti auditoriju uztraucoši temati un ziņās minētās personības, nevis satura veidošanas tipiskās pieejas, piemēram, vienpusīga informācija vai sensacionalizēti un dramatizēti virsraksti.
IAI pētījuma dati ir pretrunā ar sabiedrībā izplatīto priekšstatu, ka naidīgumu un agresivitāti tiešsaistē nosaka atsevišķu "troļļu" darbošanās. Komentētāju IP adrešu datu analīze liecina, ka aptuveni puse komentētāju lieto agresīvus vārdus, bet 20-25% komentāru ir izteikti agresīvi, piebilda Šauers.
Uz sarakstu
