Banner 980x90

"Bigbank" strīdīgās reklāmas parādīšanos skaidro ar reklāmas kanālu efektivitātes testēšanu

Testējot dažādu reklāmas kanālu efektivitāti, iespējams, radusies situācija, ka izplatīta patērētājus maldinoša reklāma, komentējot Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) lēmumu piemērot 5000 eiro naudas sodu, aģentūrai LETA atzina AS "Bigbank" Latvijas filiāles vadītājs Artis Bērziņš.

"Minētā situācija radusies, jo viena produkta mārketinga kampaņā mēģinājām testēt dažādu reklāmas kanālu efektivitāti. Attiecīgi tika izstrādāts aizdevuma piedāvājums, kas tika reklamēts ierobežotai mērķauditorijai ar e-pasta un pasta sūtījumu, kā arī ar mājaslapā ievietotas reklāmas starpniecību," sacīja Bērziņš.

Viņš norādīja, ka minētais aizdevuma piedāvājums bija pieejams tiem klientiem, kas saņēma pasta sūtījumu vai arī izmantoja e-pasta sūtījumā un mājaslapā norādīto saiti, lai pieteiktos aizdevumam.

"Lai arī šajā gadījumā neesam gluži vienisprātis ar PTAC par pieņemto lēmumu, tomēr kā godprātīgs un likumpaklausīgs uzņēmums pildīsim lēmumu un, protams, segsim uzlikto administratīvā soda naudas maksājumu. Turpmāk ņemsim vērā PTAC priekšlikumus un iespēju robežās informatīvajos un reklāmas materiālos sniegsim vēl detalizētākus norādījumus par aizdevuma nosacījumiem,"' norādīja Bērziņš.

Pilsēta 24.lv jau vēstīja, ka PTAC konstatēja, ka "Bigbank", izplatot reklāmu, norādījusi, ka tās piedāvājums ir "lētāks" un "izdevīgs". Reklāmā tika iekļauta maldinoša informācija par piedāvāto aizdevuma likmi 31% gadā, tomēr patērētājiem netika nodrošinātas lētākās un izdevīgākās aizdevuma izmaksas. Reklāmā vizuāli tika atspoguļots maldinošs reprezentatīvs piemērs, tajā neietverot konkrētajam piemēram tipiskāko skaitlisko informāciju - aizdevuma līguma ilgums, summas apmērs, veids, gada procentu likme, aizņēmuma likme.

Dalies ar šo rakstu

Uz sarakstu
Pilseta24.lv neatbild pievienotajiem lasītāju komentāriem, kā arī aicina portāla lasītājus, rakstot komentārus, ievērot morāles un pieklājības normas, nekurināt un neaicināt uz rasu naidu, iztikt bez rupjībām. Lūguma neievērošanas gadījumā Pilseta24.lv patur tiesības liegt komentēšanas iespēju. Komentāros publicējamā teksta garums ir ierobežots līdz 1000 zīmēm. Nereģistrētiem lietotājiem ir aizliegta HTML un hipersaišu publicēšana!
Komentāri (0)